UA
RU
UA
RU
Режим работы Call-центра:
с 9:00 до 20:00, кроме Вс.
Заказ по Email:

Договор публичной оферты

1.Общие положения

1.1. Представленная оферта является официальным предложением интернет-магазина fiskars-discount.com.ua, далее по тексту — «Продавец», заключить Договор купли-продажи товаров дистанционным способом с пользователем услуг интернет-магазина, независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо предприниматель) далее – «Покупатель».

1.2. Данный Договор содержит условия, на которых происходит продажа, представленной на сайте продукции, далее по тексту – «Товар», Покупателю.

1.3. Настоящий договор является публичным (в соответствии со ст. 633, 641 и гл. 54 Гражданского кодекса Украины) и эквивалентен "устному соглашению", поэтому имеет соответствующую юридическую силу.

1.4. Моментом полного и безусловного принятия Покупателем предложения Продавца и одновременно заключением электронного договора купли-продажи товаров (в соответствии со ст. 642 Гражданского Кодекса Украины), считается факт оплаты Покупателем заказа на условиях настоящего Договора, в сроки и по ценам, указанным на Интернет-сайте Продавца.

1.5. В оферте данного интернет-магазина, если контекст не требует другого, представленные далее термины имеют следующие значения:

  • «Интернет-магазин» – сайт Продавца, созданный для реализации товара Покупателям, путем заключения Договоров розничной купли-продажи дистанционным способом.
  • «Продавец» – любое юридическое лицо, физическое лицо предприниматель, согласно действующему украинскому законодательству, которые являются владельцами или распространителями Товара с помощью данного сайта и намерены его продать.
  • "Товар" – перечень наименований ассортимента, представленный в интернет-магазине fiskars-discount.com.ua.
  • «Покупатель» – физическое или юридическое лицо, осуществившее заказ в интернет-магазине fiskars-discount.com.ua.
  • "Получатель" – физическое или юридическое лицо, указанное Покупателем для получения заказанного Товара.
  • "Акцепт" – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий, изложенных в данном Договоре.
  • "Заказ" – оформленная и размещенная заявка Покупателя на покупку определенной позиции из перечня Товаров, адресованная Продавцу.
  1. Предмет данного договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях данного Договора и в соответствии с прейскурантом сайта fiskars-discount.com.ua.

3. Как происходит оформление заказа

3.1. Формирование заказа.

3.1.1. Заказы оформляются через сайт fiskars-discount.com.ua в рабочее время Продавца.

3.1.2. Стоимость заказа включает доставку Товара Получателю с помощью курьерской службы “НоваяПочта” в том случае, если общая стоимость заказа превышает 1000 грн., и не оплачивается отдельно.

3.1.3. Подробные условия доставки в данном интернет-магазине можно узнать из раздела «Доставка и оплата» на сайте Продавца.

3.1.4. Продавец занимается продажей только своего товара, представленного на сайте, и не предоставляет услуги покупки и доставки товаров от третьих лиц по заказу Покупателя.

3.2. Порядок оплаты заказа.

3.2.1. Оплачивая Товар Покупатель тем самым подтверждает заключение настоящего Договора с Продавцом.

3.2.2. Оплата Товара осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца, при этом датой оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

3.2.3. Указанные на сайте цены Товаров являются действующими на момент оформления заказа.

3.2.4. У покупателя есть право подтверждать и отменять заказы, но только до того момента пока Товар не оплачен.

3.2.5. Товар может быть отправлен Получателю только после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца, за исключением случаев когда Покупатель выбирает форму оплаты –«Наличными при получении».

3.2.6. Все услуги используемых платежных систем, терминалов, оплачивает Покупатель.

3.3. Условия доставки заказа.

3.3.1. Делая заказ, Покупатель обязан выбрать способ доставки и требования к ней, если такие имеются. Один заказ оформляется только на одну дату, время, адрес.

3.3.2. Прежде чем приступить осуществлению доставки Продавец согласовывает условия с Покупателем по телефону, указанному в заявке.

3.4. Работа интернет-магазина в праздничные дни.

3.4.1. Порядок выполнения и доставки заказов в праздничные дни указан на сайте fiskars-discount.com.ua в разделе Доставка.

4. Сроки выполнения заказов

4.1. Обычный срок выполнения заказа в пределах Киева составляет от 1 до 3 дней. Если доставка осуществляется за пределы города, сроки могут меняться и обговариваются с представителем интернет-магазина. В общем скорость получения Товара Покупателем зависит от его местоположения, способа доставки и сложности заказа: количества товара и его наличия, а также от возможных форс-мажорных событий, которые не зависят от Продавца (ДТП, погодные условия, пробки и др.).

4.2. Чтобы заказ мог считаться выполненным Товар Должен быть передан Получателю/Покупателю и/или его доверенным лицам.

4.3. Договор между Продавцом и Покупателем начинает действовать с момента оплаты Товара и до момента вручения заказа Получателю или его доверенному лицу.

5. Как происходит обработка заказа

5.1. Обработка заказа Продавцом начинается после того как Покупатель оформляет его на сайте fiskars-discount.com.ua.

5.2. Фактический вит Товара может отличаться от изображения на сайте Продавца. Это не может считаться дефектом и причиной для возврата денежных средств или замены Товара.

5.3. Реальные свойства и характеристики Товаров, представленных на сайте, могут отличаться от заявленных в описании по причине того, что все информационные материалы на сайте fiskars-discount.com.ua носят справочный характер. Если у Покупателя возникают вопросы касательно свойств и характеристик Товара ему необходимо получить консультацию у представителя интернет-магазина, перед оформлением заказа. Задать вопрос Покупатель может по телефону либо через форму обратной связи на сайте.

6. Как осуществляется возврат или замена товара, возврат денег.

6.1. Обмен либо возврат товара на сайте fiskars-discount.com.ua. происходит в соответствии с “Законом о защите прав потребителя”, который гарантирует возможность возврата товара в течении 14 дней после покупки. При этом должны быть соблюдены следующие условия: товар не использовался, сохранен товарный вид изделия и его потребительские свойства, сохранены все пломбы, ярлыки, упаковка и т.д. Также Покупатель должен предоставить гарантийный талон, выдаваемый вместе с товаром.

6.2. Если Покупатель проживает не в Киеве, то для возврата Товара он может воспользоваться любыми курьерскими либо почтовыми службами. Замена или возврат денежных средств будет произведет только после получения Товара Продавцом и при соблюдении вышеизложенных условий.

6.5. Обмен и возврат товаров надлежащего качества оплачивает Покупатель.

7. Срок действия данного договора и порядок изменения его условий

7.1. Принятие условий Оферты Покупателем является подтверждением заключения Договора на вышеизложенных условиях.

7.2. Началом действия данного Договора считается момента оплаты заказа Покупателем, завершением – момент исполнения Продавцом обязательств, которые он берет на себя в соответствии с этим Договором.

7.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в текст данного Договора по своему усмотрению в любой момент, при этом ему не требуется уведомлять об этом Покупателей. Ознакомиться с актуальной редакцией представленного Договора всегда возможно на странице fiskars-discount.com.ua/public-oferta.

7.4. Заключая данный договор, Покупатель соглашается и признает, что внесенные изменения в Оферту переносятся в заключенный уже действующий Договор между Покупателем и Продавцом.

8. Политика конфиденциальности

8.1. Продавец обязуется сохранить в тайне любую информацию, которую Покупатель передает ему при регистрации или при оформлении заказа.

8.2. Продавец гарантирует, что личностные данные будут использованы только в целях выполнения заказа.

8.3. Заказывая Товар Покупатель дает согласие на обработку своих личностных данных, которые хранятся в базе Продавца исключительно для идентификации Покупателя/Получателя при повторных заказах, и для корректного их выполнения. Оформление заказа на сайте fiskars-official.com.ua/ru возможно только при условии согласия Покупателя с Политикой конфиденциальности проводимой интернет-магазином.

9. Ответственность сторон

9.1. Все риски, связанные с потерей или повреждением Товара до момента его передачи Покупателю, несет Продавец.

9.2. Получатель, берет на себя полную ответственность за сохранность Товара с момента его приема.

9.3. У продавца есть право передавать свои права и обязанности по выполнению заказов третьим лицам, но это не освобождает его от ответственности.

9.4. Продавец не отвечает за ненадлежащее использование или хранение Товаров Покупателем.

9.5. Ответственность Сторон в случаях, не описанных в данном Договоре, определяется в соответствии с действующим законодательством Украины.

9.6. Продавец и Покупатель согласны с тем, что любые спорные ситуации, которые не получилось решить с помощью переговоров, решаются в порядке действующего законодательства Украины.