Политика обеспечения конфиденциальности информации и защиты персональных данных (ниже – «Политика конфиденциальности») относится к информации любого типа, которую Пользователь передает интернет-магазину в ходе использования товаров и продуктов, которые представлены на его страницах.
1. ОПРЕДЕЛНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1. В положениях политики конфиденциальности используются следующие термины и определения:
1.1.1. «Администрация интернет-магазина» (ниже – Администрация). Сотрудники, контролирующие и различными методами управляющие ресурсами интернет-магазина и его частей. Так, сотрудники уполномочены представлять интересы и действовать от имени данного интернет-магазина, обрабатывать и организовывать процесс обработки персональной информации, которую предоставляет Пользователь, определяют необходимость и цели обработки информации Пользователя, состав и точный тип данных, которые будут подлежать процессу обработке.
1.1.2. «Персональные данные (информация)». Различная информация и/или ее часть, которая относится (прямым или косвенным образом) к определяемому или определенному физ. лицу.
1.1.3. «Обработка персональных данных (информации)». Все виды и типы действий с персональными данными (информацией) Пользователя, а также совокупность подобных действий (в том числе, тех, которые совершаются с применением или без применения различных автоматизированных систем и устройств). Перечень возможных действий и операций: сбор, обработка, систематизация, накопление, электронная архивация, хранение, а также уточнение (обновление и, если требуется, изменение), извлечение, использование, передача, блокирование, обезличивание, удаление и полное или частичное уничтожение персональных данных (информации).
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных (информации)». Требование, являющееся обязательным к соблюдению и исполнению всеми представителями Администрации данного интернет-магазина, а также иными лицами, получившими любым способом доступ к персональным данным (информации) Пользователя. Требование обеспечить не допущение распространения этой информации и ее частей без получения на то согласия Пользователя (именуется субъектом персональных данных) либо без прочих обусловленных законом оснований.
1.1.5. «Пользователь». Лицо, получившее любым законным способом доступ к веб-сайту данного Интернет-магазина и пользующееся ресурсами, возможностями и товарами интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies». Сравнительно малый (небольшой) объем информации, отправляемый и хранимый на персональном компьютере пользователя сетевым сервером. Веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает эту информацию посредством HTTP-запроса, когда открывает страницу веб-сайта интернет-магазина.
1.1.7. «IP-адрес компьютера». Сетевой уникальный адрес узла в компьютерной сети, которая построена и функционирует по принципам IP-протокола.
2. ПЕРЕЧЕНЬ ОБЩИХ ПОЛОЖЕНИЙ
2.1. Используя в своих целях ресурсы и возможности веб-сайта данного интернет-магазина, Пользователь признает, что выразил согласие с изложенными в этом документе пунктами Политики обеспечения конфиденциальности, а также с условиями обработки передаваемой им (Пользователем) персональной информации (данных).
2.2. Если Пользователь по каким-либо причинам не согласен со всеми или определенными частями положений Политики конфиденциальности, он (Пользователь) должен немедленно прекратить всякое использование услуг и возможностей интернет-магазина.
2.3. Положения пунктов Политики конфиденциальности применяются и касаются исключительно данного интернет-магазина. Администрация не контролирует (полностью или частично) и не несет ответственности за информацию и услуги сайтов третьих лиц, на которые Пользователь переходит по ссылкам, представленным на страницах веб-сайта данного интернет-магазина.
2.4. Администрация интернет-магазина не осуществляет проверки на достоверность персональной информации (данных), которые предоставил в ее распоряжение Пользователь.
3. ПРЕДМЕТ ДАННОЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Положения Политики конфиденциальности определяют круг обязательств, которые берет на себя Администрация интернет-магазина. Эти обязательства касаются обеспечения неразглашения и обеспечения конфиденциальности персональных сведений, которые предоставляет ей Пользователь. Такую информацию (данные) Администрация интернет-магазина может запрашивать у Пользователя с целью проведения регистрации в интернет-магазине либо для оформления заказа на покупку того или иного Товара, который предлагается в интернет-магазине.
3.2. Персональные сведения Пользователя, которые доступны Администрации для использования и обработки в соответствии с нормами данной Политики конфиденциальности, должны вноситься в регистрационную форму на веб-сайте данного интернет-магазина Пользователем. Перечень информации для внесения в регистрационную форму:
3.2.1. полные фамилия, имя и отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя (может быть необходим для обратной связи);
3.2.3. действующий и верный адрес электронной почты (e-mail).
3.3. Представители Администрации интернет-магазина обязаны принимать со своей стороны возможные меры для защиты таких персональных данных (информации) пользователя:
IP-адрес компьютера;
Содержимое (или его часть) файлов cookies;
Техническая информация о браузере (либо другой компьютерной программе, пользуясь которой, Пользователь использует ресурсы интернет-магазина);
время доступа к интернет-магазину и время пребывания на его страницах.
3.3.1. Отключив возможность сохранения cookies, пользователь может утратить доступ к определенным разделам или ресурсам интернет-магазина, в частности, тех, которые требуют обязательной авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин при помощи своих технических средств собирает и хранит подробную статистику по IP-адресам клиентов и посетителей. Эти данные могут потребоваться представителям Администрации для обнаружения и эффективного устранения возможных технических неисправностей (проблем), а также для постоянного или периодического контроля за соблюдением законности финансовых платежей, которые проводятся с использованием ресурсов данного интернет-магазина.
3.4. Любые данные (или их часть), о которых отдельно не говорилось ранее (история совершенных Пользователем покупок, используемые Пользователем операционные системы и т.п.), должны быть максимально надежно защищены. Кроме того, такие данные не подлежат распространению. Исключение составляют случаи, указанные в пунктах 5.2. и 5.3. данной Политики обеспечения конфиденциальности.
4. ЦЕЛЬ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Любая персональная информация (данные), предоставленные в распоряжение Администрации Пользователем, могут быть использованы:
4.1.1. с целью точной идентификации Пользователя, который зарегистрировался на сайте.
4.1.2. с целью обеспечения бесперебойного доступа Пользователя к возможностям и ресурсам данного интернет-магазина.
4.1.3. установления и поддержания в дальнейшем обратной связи с Пользователем. Это относится к: направлению различных информационных уведомлений, запросов о характере использовании ресурсов интернет-магазина и отдельных его компонентов, запросов на оказание услуг, а также обработки прочих запросов Пользователя.
4.1.4. для определения точного местоположения Пользователя, что требуется для повышения безопасности во время использования определенных ресурсов данного интернет-магазина, а также для предотвращения, борьбы и защиты от проявлений мошенничества.
4.1.5. для подтверждения достоверности и полноты персональной информации, которую Пользователь предоставляет в распоряжение Администрации.
4.1.6. для создания и оформления учетной записи, которая необходима, чтобы оформлять заказы и совершать покупки через интернет-магазин. Только получения согласия на ее создание со стороны Пользователя.
4.1.7. Для предоставления Пользователю информации о текущем состоянии оформленного (или оформляемого в данный момент) Заказа на приобретение Товара.
4.1.8. Для обработки (оформления) и приема финансовых платежей, для подтверждения имеющихся налоговых льгот, уплаты налогов, а также для оспаривания проведенных платежей (если это оказалось необходимым), для определения (а также для присвоения) прав на оформление Пользователем кредитной линии и/или скидок.
4.1.9. Для предоставления Пользователю своевременной клиентской и технической поддержки. Она может потребоваться в случае возникновения тех или иных проблем, которые связаны с использованием ресурсов и возможностей веб-сайта интернет-магазина.
4.1.10. Для предоставления Пользователю (с его согласия), точной информации об обновлениях товаров, о поступивших специальных предложениях, ценовой политике и ценах, а также для рассылки новостей и прочих материалов от имени данного интернет-магазина, а также от имени его компаний-партнеров.
4.1.11. Для проведения рекламных акций разной направленности и типа, прочей деятельности рекламного характера (только, если Пользователь предварительно дал согласие на такие действия).
4.1.12. Для предоставления и обеспечения доступа Пользователя к веб-сайтам и/или сервисам компаний-партнеров этого интернет-магазина.
5. ВАРИАНТЫ, ТЕХНИЧЕСКИЕ СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка различной персональной информации (данных), которые предоставляются Пользователем, производится без точного ограничения по срокам. Для этого используются любые законные способы, в числе которых автоматизированный сбор информации (если Администрация считает это необходимым).
5.2. Пользователь согласен, что Администрация в праве передавать персональные данные третьим лицам. В их число входят: различные курьерские службы, организации почтовой связи/рассылок и прочие структуры. Данные такого типа могут быть переданы третьим лицам исключительно в целях точного и своевременного исполнения заказа, который был оформлен Пользователем на сайте интернет-магазина (включая доставку Товара по указанному в соответствующей форме адресу).
5.3. Персональные данные и информация Пользователя может быть доступна для передачи уполномоченным представителям органов гос. власти. Такой доступ обеспечивается только на основании положений действующего законодательства.
5.4. Если будет допущена утрата информации Пользователя, или она будет любым способом разглашена, Администрация интернет-магазина должна информировать Пользователя.
5.5. Представители администрации интернет-магазина обязуются принимать все возможные меры, с целью гарантировать максимальную защиту персональной информации, полученной от Пользователя. Подразумевается защита от: случайного или преднамеренного незаконного доступа, частичного или полного повреждения, частичного или полного уничтожения, блокировки, а также и от иных неназванных здесь противоправных действий, которые могут быть совершены третьими лицами.
5.6. Представители Администрации интернет-магазина обязуются принимать все возможные меры, чтобы предотвратить убытки или прочие негативные последствия, вызванные потерей и/или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ПЕРЕЧЕНЬ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ СТОРОН
6.1. Пользователь согласен:
6.1.1. Обеспечить предоставление достоверной информации о себе (персональные данные). Она может быть нужна Администрации, чтобы предоставить бесперебойный доступ к услугам интернет-магазина.
6.1.2. Периодически обновлять и дополнять персональные данные, если они в какой-то степени были изменены.
6.2. Администрация интернет-магазина обязуется:
6.2.1. Использовать информацию, полученную от Пользователя, только в целях, определенных пунктом 4 этой Политики обеспечения конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить максимально надежное хранение конфиденциальных данных, ее неразглашение без получения на то письменного разрешения от Пользователя, не допускать опубликования, не продавать, не обменивать и не разглашать иными способами любую персональную информацию (данные), предоставленную в ее распоряжение Пользователем. Кроме случаев, предусмотренных пунктами 5.2. и 5.3. этой Политики обеспечения конфиденциальности.
6.2.3. Принимать определенные меры, чтобы обеспечить эффективную защиту и сохранность личных данных Пользователя.
6.2.4. Полностью блокировать любую информацию и данные, Пользователя, немедленно после получения от него (Пользователя) соответствующего обращения или запроса. Подобный запрос должен быть принят также от любого законного представителя Пользователя. Данные блокируются на время проведения проверки их защиты и, если нужно, на период устранения проблем с обеспечением их безопасности.
7. ОБ ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТОРОН
7.1. Если Администрация интернет-магазина (ее представители), не исполняют взятые на себя обязательства, она несет за это полную ответственность. Что касается: возмещения убытков, которые были причинены Пользователю из-за незаконного использования его личной информации (данных).
7.2. В случае потери или разглашения конфиденциальных данных пользователя, Администрация сайта не несет ответственности в случае, если:
7.2.1. Информация стала доступной публично до того, как была утрачена или до ее разглашения.
7.2.2. Информация получена от третьих лиц (третьей стороны) до того, как попала в распоряжение представителей Администрации интернет-магазина.
7.2.3. Разглашена после получения разрешения на то со стороны Пользователя.
8. О РАЗРЕШЕНИИ СПОРОВ, ВОЗНИКАЮЩИХ МЕЖДУ СТОРОНАМИ
8.1. До того, как обращаться в суд с иском, для досудебного разрешения возникших споров между Пользователем и Администрацией, Стороны предъявляют друг другу претензии в письменном виде. Кроме того, предоставляется и письменное предложение о возможности добровольного урегулирования спора.
8.2. Получатель претензии в срок, не превышающий течение 30-ти (тридцать) календарных дней с момента ее получения письменно должен уведомить заявителя об итоге рассмотрения претензий.
8.3. Если урегулировать спор не удалось, он передается для рассмотрения в суд, где и будет рассмотрен по правилам действующего законодательства.
8.4. К действующим в настоящее время правилам Политики обеспечения конфиденциальности и отношениям, которые возникают между Пользователем и представителями Администрации интернет-магазина, применяются положения действующего законодательства.
9. СПИСОК ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПОЛОЖЕНИЙ
9.1. Представители Администрации интернет-магазина оставляют за собой полное право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности или в отдельные ее пункты без предварительного уведомления и без получения согласия со стороны Пользователя.
9.2. Новая (измененная) Политика обеспечения конфиденциальности вступит в силу только после того, как будет размещена на сайте этого интернет-магазина (если иное не указано в обновленной редакции Политики обеспечения конфиденциальности).
9.3. Все вопросы, а также предложения, касающиеся пунктов данной Политики обеспечения конфиденциальности, могут направляться Пользователем через соответствующие разделы веб-сайта этого интернет-магазина.
9.4. Действующие в настоящее время пункты Политики обеспечения конфиденциальности размещены и доступны на соответствующей странице: https://fiskars-discount.com.ua/ru/privacy-policy
Смотреть все
